SOFTSWISS сохранил операторам более 13 млн евро в 2023 году | SOFTSWISS
Больше всего случаев мошенничества, выявленных командой SOFTSWISS Anti-Fraud, были связаны со злоупотреблением бонусами, чуть меньше - с отмыванием денег. Остальные случаи связаны с возвратом средств, злоупотреблением платежными системами и другими видами мошенничества.
SOFTSWISS сохранил операторам более 13 млн евро в 2023 году | SOFTSWISS, комментирует: "Кроме того, команда успешно рассмотрела более 200 жалоб игроков, поданных в регулирующие органы или на отраслевые форумы. Опираясь на наш богатый опыт, мы тщательно анализируем каждый сложный случай. Мы предлагаем операторам экспертные консультации, которые помогают урегулировать проблему до ее обострения.Благодаря эффективному разрешению споров и жалоб, поданных игроками, мы смогли помочь клиентам SOFTSWISS сэкономить еще 350 000 евро. Это подчеркивает наше стремление предоставлять исключительный сервис и обеспечивать успех наших клиентов".
Придерживаясь принципов ответственного подхода к азартным играм, SOFTSWISS разрабатывает передовой автоматизированный инструмент для тщательного мониторинга игроков на предмет подозрительного поведения и оценки соответствующего уровня риска. Эта инновационная система использует широкий спектр доступных метрик и показателей для повышения точности и эффективности выявления потенциальных рисков.
SOFTSWISS сохранил операторам более 13 млн евро в 2023 году | SOFTSWISSКоманда Anti-Fraud поддержки, будучи неотъемлемой частью решения SOFTSWISS Managed Services, играет в нем важнейшую роль. Более 200 брендов казино уже воспользовались преимуществами SOFTSWISS Managed Services, став преданными клиентами компании.
SOFTSWISS сохранил операторам более 13 млн евро в 2023 году | SOFTSWISS