Персонализация и разнообразие контента
Обращение к получателям по имени, релевантные вопросы и привлекательные предложения повышают доверие к отправителю и увеличивает вовлеченность в будущие кампании.
Как увеличить удержание с помощью email-маркетинга? Советы SOFTSWISS | SOFTSWISS. Средний показатель открываемости электронных писем в SOFTSWISS составляет Как увеличить удержание с помощью email-маркетинга? Советы SOFTSWISS | SOFTSWISS, в зависимости от темы и типа письма. В целом по рынку хороший показатель открываемости составляет 17-28%.Еще один важный момент – разнообразие содержания имейлов, особенно в автоматизированных ответах и повторяющихся рассылках. Например, броская тема письма является очень важной для начала общения с игроками.
Анимированные баннеры, актуальные темы и мотивирующие заголовки эффективно вовлекают читателя в чтение писем. Коэффициент кликов в SOFTSWISS составляет около 2,5%, что выше среднего показателя по отрасли.
Оформление электронных писем
Как увеличить удержание с помощью email-маркетинга? Советы SOFTSWISS | SOFTSWISS- Привлекательный дизайн и верстка письма Как увеличить удержание с помощью email-маркетинга? Советы SOFTSWISS | SOFTSWISS
- Пунктуация и правильная грамматика
- Релевантный "призыв к действию"
Репутация отправителя, актуальная база игроков, релевантные и точно подобранные заголовки сильно влияют на эффективность email-маркетинга. Специалисты SOFTSWISS учитывает все вышеперечисленные аспекты и поддерживают средний уровень отписок около 0,1 %, что в 2,5 раза ниже, чем в среднем по отрасли.
Совместимость с мобильными устройствами
Поскольку около 85% владельцев смартфонов используют их для доступа к электронной почте, адаптация для мобильных устройств имеет большое значение. Исследования показывают, что если письмо не оптимизировано к мобильным устройствам, вероятность того, что оно будет удалено в течение трех секунд, составляет 70%. Это может значительно снизить шансы на открытие последующих писем и потенциально ведет к отписке от рассылки.
Соответствие GDPR
Несоблюдение Общего регламента по защите данных (GDPR) влечет за собой обвинения, штрафы и подрыв репутации бренда. Когда речь идет об онлайн-казино, на основные правила дополнительно накладываются еще и лицензионные. В SOFTSWISS есть отдельная команда GDPR, которая помогает отделу Player Retention Team отслеживать изменения в правилах и положениях, а также обеспечивает аудит всех коммуникаций с клиентами.