Меню

Что операторы ожидают от технологических провайдеров? Инсайты опроса Kantar для SOFTSWISS


Что операторы ожидают от технологических провайдеров? | SOFTSWISS

Согласно данным Global Gambling Statistics, около 25% мирового населения хотя бы раз участвовали в iGaming активностях. В этой индустрии работают тысячи проектов и сотни разработчиков программного обеспечения. Чтобы получить данные о потребностях и ожиданиях iGaming операторов, SOFTSWISS пригласила Kantar, ведущую аналитическую компанию мира, провести всесторонний опрос клиентов.

Экспертиза на первом месте

Что операторы ожидают от технологических провайдеров? | SOFTSWISS

  • Высокий уровень профессионализма и экспертизы команды
  • Безопасность операций на всех этапах
  • Долгосрочная и надежная репутация поставщика
  • Гибкий подход к условиям сотрудничества
  • Создание новых возможностей для роста бизнеса

Примечательно, что многие из перечисленных характеристик перекликаются с тенденциями, описанными в отчете iGaming Trends 2025.

Что операторы ожидают от технологических провайдеров? | SOFTSWISS

Quotes Icon
Создание исключительных продуктов начинается с глубокого понимания потребностей и ожиданий клиентов. Именно поэтому маркетинговые исследования и клиентские опросы являются неотъемлемой частью нашей ежедневной работы. Делясь ценными инсайтами с нашими партнерами и конкурентами, мы активно способствуем развитию инноваций и росту всей отрасли.


Источники iGaming инсайтов

По данным респондентов, топ-5 источников информации о iGaming индустрии выглядят следующим образом:

Что операторы ожидают от технологических провайдеров? | SOFTSWISS по сравнению с результатами прошлого года. Также существенно возросла ценность рекомендаций – этот критерий Что операторы ожидают от технологических провайдеров? | SOFTSWISS с четвертого места на первое.

Quotes Icon
Тренд роста значимости рекомендаций выходит за рамки iGaming индустрии. В 2024 году потребители сталкиваются с огромным объемом информации, где многое теряется. Несмотря на активную коммуникацию брендов, привлечь аудиторию становится сложнее. Личные связи приобретают большую важность, предоставляя более прямой и надежный способ взаимодействия с потребителями.


Первое место рекомендаций подчеркивает важность партнерских отношений и нетворкинга, показывая ценность инсайтов от проверенных экспертов. В таких условиях растет роль новостных ресурсов и корпоративных сайтов, которые служат ключевыми каналами для обмена экспертным мнением. Эти изменения отражают более широкую тенденцию к доверию, прозрачности и спросу на достоверную и легко доступную информацию в мире iGaming.

Поделиться этой статьей