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El Servicio Antifraude ahorra a sus clientes casi 3 millones de euros en el primer trimestre de 2022

SOFTSWISS Managed Services se complace en compartir los resultados del primer trimestre del equipo antifraude. Durante los tres primeros meses del año en curso, el servicio centrado en la investigación de actividades sospechosas en casinos online ha resuelto más de 75 reclamaciones importantes. La suma global ahorrada durante este periodo superó los 2,8 millones de euros.

El Servicio Antifraude ahorra a sus clientes casi 3 millones de euros en el primer trimestre de 2022 | SOFTSWISS

Según las estadísticas del Servicio Antifraude de SOFTSWISS, la suma de confiscaciones en 2021 superó los 14 millones de euros, lo que supone un 40% más que un año antes. Además, la certificación ICA recibida recientemente se convirtió en un paso más para que el equipo ofrezca un apoyo infalible contra el fraude.

"Los resultados de nuestro trabajo demuestran que estamos centrados en mejorar nuestros servicios literalmente mes a mes. Por ello, buscamos nuevas herramientas para ofrecer el máximo nivel de apoyo antifraude. Por ejemplo, una de las novedades en las que estamos trabajando con nuestros equipos de I+D es la introducción de la inteligencia artificial en los procesos de trabajo del equipo para dejar de lado las comprobaciones manuales. Nos permitirá acelerar el procesamiento de las solicitudes y la identificación de actividades sospechosas", señaló Anastasia Vyshinskaya, jefa del de Departamento de Antifraude.

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