SOFTSWISS informa que el Equipo Antifraude de sus Servicios Gestionados ayudó a los clientes a asegurar alrededor de 6 millones de euros en el primer semestre de 2024.
SOFTSWISS ayuda a operadores a ahorrar €6 millones en 2024 | SOFTSWISS en la cantidad en riesgo en comparación con las cifras del año pasado. Mediante el uso de herramientas y metodologías avanzadas para mitigar eficazmente los intentos de fraude, incluidos la elusión de restricciones y el incumplimiento de términos, el Equipo Antifraude ayuda a los operadores a crear un entorno operativo más seguro.En la primera mitad del año, el equipo Equipo Antifraude manejó alrededor de 54,000 tareas, incluidas solicitudes de operadores y verificaciones, notificaciones de fraude y de juego responsable. La cantidad de estas solicitudes fue un SOFTSWISS ayuda a operadores a ahorrar €6 millones en 2024 | SOFTSWISS menor que en el primer semestre de 2023.
SOFTSWISS ayuda a operadores a ahorrar €6 millones en 2024 | SOFTSWISS, comparte: “Los tipos de fraude más comunes con los que trata nuestro equipo son el abuso de bonos, el robo de identidad y la falsificación de documentos, que representan casi el 90% de todos los casos de fraude. Nos complace ver que la cantidad de solicitudes de los operadores y notificaciones de fraude disminuyó ligeramente este año. Esta tendencia también atestigua una actitud más responsable por parte de los usuarios.”Simultáneamente, la cantidad de quejas de usuarios presentadas a los reguladores o en foros de la industria aumentó un 12.4% interanual, alcanzando 118 en los primeros seis meses de 2024. Gracias a la amplia experiencia de SOFTSWISS en el análisis de estos casos, los operadores pudieron resolver problemas, salvando su reputación y casi 250 mil euros.
El Equipo Antifraude implementó recientemente una innovadora Herramienta de Puntuación de Riesgo, capaz de identificar posibles problemas en tiempo real para tomar medidas proactivas y proporcionar una experiencia de juego más segura. Al adoptar nuevos desarrollos y liderar prácticas de juego responsable, el equipo de SOFTSWISS SOFTSWISS ayuda a operadores a ahorrar €6 millones en 2024 | SOFTSWISS en la categoría de Juego Responsable en los SiGMA Africa Awards.
Los socios pueden reservar una reunión en el stand 12-F30 en el iGB Live! los días 17 y 18 de julio para obtener más información sobre las mejores prácticas de juego responsable y las soluciones innovadoras de SOFTSWISS.
