SOFTSWISS é reconhecida pelo Melhor Marketing e Atendimento ao Cliente no iGaming

Março 10, 2025

A SOFTSWISS venceu nas categorias de Melhor Campanha de Publicidade e Marketing e Melhor Atendimento ao Cliente no European iGaming Awards 2025.

A cerimônia, realizada em Barcelona, reconheceu empresas de excelência no setor de jogos online. A SOFTSWISS foi premiada por seu compromisso com a inovação em todos os níveis, desde produtos e suporte ao cliente até promoção de marketing. Essa abordagem visionária consolidou a reputação da empresa no cenário europeu de iGaming.

Conquistas da SOFTSWISS no European iGaming Awards 2025 | SOFTSWISS

Com o objetivo de aumentar o reconhecimento da marca, a campanha destacou o caranguejo maltês como um poderoso símbolo de determinação, combinado com visuais-chave com executivos C-level da empresa para fortalecer a confiança do público. A integração da tecnologia de Realidade Aumentada (AR) trouxe o conceito à vida, cativando profissionais de iGaming em todo o mundo.

Estamos orgulhosos de ver nossos esforços de marketing sendo reconhecidos pela indústria. A campanha “Grab Success” (Agarre o Sucesso), apresentou resultados excepcionais, não apenas com seu impacto visual forte, mas também em termos de engajamento significativo com nosso público-alvo, tanto online quanto offline. Nosso objetivo é criar campanhas que reflitam as aspirações do público e capturem o espírito criativo e inovador da SOFTSWISS.

Valentina B.

CMO da SOFTSWISS

O prêmio de Melhor Atendimento ao Cliente reconhece os Serviços Gerenciados da SOFTSWISS, que oferecem uma ampla gama de soluções personalizadas para garantir que os jogadores tenham a melhor experiência possível. Esses serviços incluem Suporte de Primeira Linha, Suporte Anti-Fraude, Suporte a Jogadores VIP, Retenção e Reativação de Jogadores e Gestão de Conteúdo. Essas soluções oferecem aos operadores as ferramentas necessárias para manter um ambiente de jogo envolvente e seguro.

Esse reconhecimento é incrivelmente significativo para nossa equipe. Ele celebra a dedicação, o conhecimento e a paixão que trazemos para cada projeto. Acreditamos na construção de conexões genuínas com nossos parceiros e jogadores, e esse prêmio nos inspira a continuar aprimorando nossa abordagem e a garantir que oferecemos suporte de primeira linha aos nossos clientes.

Artyom Rudakov

Chefe dos Serviços Gerenciados da SOFTSWISS

Com seu sucesso no European iGaming Awards 2025, a SOFTSWISS continua expandindo sua coleção de prêmios no setor, seguindo o reconhecimento recente da Affilka by SOFTSWISS no IGA 2025.

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