A nova edição detalha mais de 15 principais tendências, classificadas em grupos específicos: regulamentação, marketing, tecnologia e desenvolvimento de negócios. O relatório pode ser baixado gratuitamente através do link.
Tecnologia: convergência entre IA e cibersegurança
Inteligência artificial e cibersegurança continuarão a ser tendências tecnológicas importantes em 2025. De acordo com a pesquisa da SOFTSWISS, os stakeholders de iGaming classificam a importância da IA e do aprendizado de máquina como 8,2 de 10. Em 2025, a IA será essencial para personalização, detecção de problemas com jogos de azar e até mesmo automação de tomadas de decisão.
De acordo com a pesquisa da Splunk, Quais tendências determinam o iGaming em 2025? Insights do relatório da SOFTSWISS | SOFTSWISS dos profissionais de segurança cibernética classificam os ataques impulsionados por IA como uma das principais ameaças. O medo da IA geralmente decorre de sua possibilidade inexplorada, mas lidar com os riscos predominantes de hoje é tão importante quanto se preparar para futuras ameaças impulsionadas pela IA. A solução pode ser o investimento em sistemas de detecção de ameaças com tecnologia de IA que analisam grandes volumes de dados em tempo real, detectam anomalias e evitam possíveis fraudes.
Cenário regulatório
Quais tendências determinam o iGaming em 2025? Insights do relatório da SOFTSWISS | SOFTSWISScada vez mais fragmentado, com cada região introduzindo requisitos de conformidade específicos que abrangem diversos aspectos do desenvolvimento de negócios, desde tributação até proteção ao jogador. Em 2025, a capacidade das empresas de se adaptar rapidamente a essas diferenças regionais será fundamental para seu sucesso no mercado.Marketing: reconhecimento de marca é essencial
Em 2025, o reconhecimento de marca será crucial para o crescimento a longo prazo, impulsionando a visibilidade e a lealdade dos jogadores. O objetivo é criar uma associação clara com um nome de confiança no entretenimento online. Identidade de marca forte, confiança e alto engajamento serão indícios de campanhas de marketing eficazes.
Segundo participantes da pesquisa da SOFTSWISS, os principais canais de marketing para 2025 serão: parcerias com influenciadores, marketing de afiliados, SEO e publicidade paga. Destaca-se que, em todo o panorama digital, o SEO oferece o maior ROI entre as atividades de marketing digital, ultrapassando 29%.
Desenvolvimento de negócios através de fusões e aquisições
Fusões e aquisições têm sido uma tendência significativa no desenvolvimento de negócios nos últimos anos e continuarão a ser em 2025. Parcerias estratégicas ou aquisições permitem que os operadores entrem em novos mercados, adquiram novas tecnologias ou ampliem seus portfólios de produtos.
A SOFTSWISS, por exemplo, utiliza essa abordagem para entrar no mercado sul-africano e expandir seu portfólio com novos produtos. A região mostra ser um mercado promissor, com previsão de atingir quase 65 milhões de euros até 2028.